Thực hiện Chương trình công tác năm 2026, chiều ngày 05/3/2026, Chi bộ Ban Công tác Công đoàn tổ chức sinh hoạt chuyên đề học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh quí I năm 2026. Tham dự buổi sinh hoạt có toàn thể đảng viên Chi bộ Ban Công tác Công đoàn.

Đảng viên Phan Thị Tuyết Duyên trình bày tham luận 

Tại buổi sinh hoạt, đồng chí Phan Thị Tuyết Duyên, đảng viên, nhân viên Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch Công đoàn Cà Mau phát biểu tham luận với chủ đề: “Thái độ phục vụ ân cần với khách hàng”.

Trong phần trình bày, đồng chí Phan Thị Tuyết Duyên nhấn mạnh: “Học tập ở Bác là học ở sự: Khiêm tốn - Gần gũi - Tôn trọng con người và nói đi đôi với làm. Trong công việc hằng ngày tại nhà hàng - khách sạn Công đoàn, điều đó được thể hiện qua: Nụ cười thân thiện khi đón khách; lắng nghe nhu cầu của khách bằng thái độ cầu thị; giải quyết phản ánh một cách bình tĩnh, trách nhiệm; không phân biệt khách quen, khách lạ và luôn giữ thái độ tôn trọng, dù trong hoàn cảnh áp lực cao. Một lời nói nhẹ nhàng có thể giữ chân khách hàng lâu dài. Một thái độ thờ ơ có thể làm mất uy tín tập thể.

Học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh không phải là khẩu hiệu, mà là hành động cụ thể mỗi ngày. Với ngành dịch vụ, khách sạn điều đó được thể hiện rõ nhất qua thái độ phục vụ ân cần, tận tâm và chuyên nghiệp đối với khách hàng, đó là: Phục vụ bằng sự tôn trọng - trách nhiệm - tận tâm - chân thành, xem sự hài lòng của khách là niềm vui và danh dự của mình.

Toàn cảnh buổi sinh hoạt chuyên đề

Phát biểu kết luận, đồng chí Huỳnh Văn Đậm, Chi uỷ viên, Phó Chủ tịch LĐLĐ tỉnh nhấn mạnh: Việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh cần được cụ thể hóa bằng những hành động thiết thực, gắn với nhiệm vụ chính trị của cơ quan, đơn vị. Mỗi cán bộ, đảng viên phải nêu cao tinh thần trách nhiệm, chủ động đổi mới phương pháp công tác, mạnh dạn đề xuất sáng kiến, giải pháp nhằm đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.

Đồng chí Huỳnh Văn Đậm - Chi uỷ viên, Phó Chủ tịch LĐLĐ tỉnh phát biểu tại buổi sinh hoạt chuyên đề

Buổi sinh hoạt chuyên đề diễn ra nghiêm túc, dân chủ, phát huy tinh thần trao đổi thẳng thắn, xây dựng. Qua buổi sinh hoạt nhằm thể hiện lòng tôn kính sâu sắc của cán bộ, đảng viên Chi bộ Ban Công tác Công đoàn đối với Bác Hồ kính yêu. Tạo diễn đàn để cán bộ, đảng viên trao đổi, chia sẻ những cách làm hay, những giải pháp tốt để tiếp tục triển khai có hiệu quả việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh trong năm 2026 và những năm tới.

Thiệu Vũ